Jinga Vitality

PRIVACY VERKLARING

Deze privacyverklaring geldt voor alle diensten van Jinga Vitality, waaronder:

• stresstherapie

• ademtherapie

• coaching

• VR-sessies / VR-stressreductie

• klachtenbehandelingen

• online trainingen, workshops, masterclasses en digitale producten

• communicatie via website, e-mail, telefoon, WhatsApp, social media en andere digitale kanalen

Jinga Vitality respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving (AVG en, waar van toepassing, de WGBO).

1. Welke gegevens verwerkt Jinga Vitality?

Jinga Vitality verwerkt persoonsgegevens die jij zelf verstrekt wanneer je contact opneemt of gebruik maakt van onze diensten.

Persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Geboortedatum

• Telefoonnummer

• E-mailadres

Gegevens over deelname en dienstverlening:

• Aantekeningen uit sessies

• Informatie die jij deelt over stressklachten, emoties of persoonlijke situaties

• Eventuele biofeedback-gegevens (zoals HRV/ademfrequentie)

• Administratieve gegevens (facturen, betalingen)

Online gegevens:

• Communicatie via WhatsApp, e-mail, social media of contactformulieren

• Cookie-informatie van de website

2. Minderjarigen (16–17 jaar)

Jongeren van 16 jaar en oudermogen volgens de WGBO zelfstandig beslissen over behandeling en gegevensverwerking.

Dit betekent:

• Zij kunnen zelf toestemming gevenvoor deelname aan diensten van Jinga Vitality.

• Gegevens worden alleen met ouders gedeeld wanneer de jongere hiervoor uitdrukkelijk toestemminggeeft.

• Jinga Vitality beoordeelt per jongere of deze wilsbekwaamis (voldoende begrip van de behandeling). Indien nodig kan toestemming van ouders/verzorgers worden gevraagd.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Jinga Vitality gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor:

• het onderhouden van contact

• het uitvoeren van behandelingen, coaching of sessies

• het bieden van effectieve en veilige dienstverlening

• administratieve verwerking en facturatie

• het verbeteren van de kwaliteit van diensten

• het versturen van relevante informatie, updates en nieuwsbrieven (alleen wanneer je je hiervoor hebt aangemeld)

• het nakomen van wettelijke verplichtingen (o.a. fiscale regelgeving, WGBO)

• het behandelen van eventuele geschillen

Jinga Vitality verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

4. Grondslagen

Jinga Vitality verwerkt persoonsgegevens op basis van:

• uitvoering van de overeenkomst(bijv. uitvoering van een sessie)

• wettelijke verplichtingen(o.a. bewaartermijnen onder WGBO en fiscale wetgeving)

• gerechtvaardigd belang(efficiënte bedrijfsvoering, verbetering van diensten, beveiliging van systemen)

• toestemming, wanneer dit nodig of wettelijk vereist is

5. Verstrekking aan derden

Jinga Vitality verstrekt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of wanneer er een wettelijke verplichting bestaat.

Voorbeelden:

• IT‑leveranciers voor website, e-mail en systemen

• Boekhoud- en administratiesystemen

• Juridische of fiscale adviseurs wanneer wettelijk vereist

Deze partijen mogen gegevens uitsluitend verwerken volgens instructievan Jinga Vitality.

Er worden geen gegevens verkocht aan derden en jouw gegevens worden nooit gebruikt voor commerciële doeleinden van anderen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Jinga Vitality neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

• sterk wachtwoord- en toegangsbeleid

• versleutelde datadragers

• beveiligde opslag en back-ups

• firewall- en beveiligingssystemen

• beperkingen in wie toegang heeft tot gegevens

7. Bewaartermijnen

• Medische of behandelgerelateerde gegevens (wgbo-plicht): 20 jaar

• Financiële gegevens (fiscale wetgeving): 7 jaar

• Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien

• correcties of aanvullingen te laten doorvoeren

• jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

• bezwaar te maken tegen verwerking

• jouw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@jingavitality.nl. Je ontvangt binnen één maand antwoord.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe Jinga Vitality met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring geldt voor alle diensten van Jinga Vitality en wordt indien nodig geactualiseerd.